| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
48 |
34.04% |
| Não informado | 13 | 27.08% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 4 | 8.33% | | Contra servidor | 6 | 12.50% | | Contra o Município | 3 | 6.25% | | Mau uso do bem público | 1 | 2.08% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 4.17% | | Outras denúncias | 17 | 35.42% | | Falta de luz na comunidade | 2 | 4.17% |
|
| Sugestão |
1 |
0.71% |
|
| Reclamação |
42 |
29.79% |
|
| Solicitação |
45 |
31.91% |
|
| Elogio |
5 |
3.55% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 9 |
18.75% |
| Em andamento | 29 |
60.42% |
| Concluído | 10 |
20.83% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 3 |
7.14% |
| Em andamento | 33 |
78.57% |
| Concluído | 6 |
14.29% |
| Solicitação | Aberto | 9 |
20.00% |
| Em andamento | 16 |
35.56% |
| Concluído | 20 |
44.44% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 4 |
80.00% |
| Concluído | 1 |
20.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.06 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.73 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 71 | 50.35% |
| Feminino | 42 | 29.79% |
| Masculino | 28 | 19.86% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 28 | 19.86% |
| Não informado | 34 | 24.11% |
| DF | 1 | 0.71% |
| ES | 76 | 53.90% |
| MG | 1 | 0.71% |
| RJ | 1 | 0.71% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
141 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 141 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
64 |
45.39% |
| Cachoeiro de Itapemirim |
7 |
4.96% |
| Conceição da Barra |
1 |
0.71% |
| Marataízes |
67 |
47.52% |
| Resende |
1 |
0.71% |
| Ubá |
1 |
0.71% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 130 |
92.20% |
| Até 15 dias | 7 |
4.96% |
| Até 20 dias | 2 |
1.42% |
| Até 30 dias | 2 |
1.42% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
